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Resi e Rimborsi

PROCEDURA DI RESO

Il ritiro è gratuito. Il tuo reso dovrà arrivare a TOO COOL FOR FUR entro i 14 giorni dalla data di consegna. Ti consigliamo di prenotare il ritiro entro 7gg dalla data di consegna per assicurarti che arrivi entro i termini stabiliti.

PER PRENOTARE UN RITIRO GRATUITO

  1. Contattare il customer service :

         customerservice@toocoolforfur.com

         +39 0823 696196

  • Ti invieremo una mail di conferma con tutti i dettagli necessari per completare il reso
  • Posizionare tutti gli oggetti con gli imballaggi originali all’interno della scatola TOO COOL FOR FUR se il tuo ordine contiene più articoli dovrai restituire gli articoli che intendi rendere in un’unica tranche.
  • ARTICOLI DIFETTOSI

Il nostro obiettivo è che ogni articolo arrivi in ottime condizioni e speriamo che tu sia sempre entusiasta del tuo acquisto. Se ricevi un articolo in una condizione non corrispondente alla descrizione sul sito o danneggiato ti preghiamo di avvisare il customer service al più presto. Se possibile, provvederemo a inviare una sostituzione o un rimborso completo dell’elemento difettoso.

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